অর্ডার কনফার্মেশন: ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদানের মাধ্যমে আপনার অর্ডারটি কনফার্ম করতে হবে।
ডিসকাউন্ট: ফুল পেমেন্টের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ৫% ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পণ্যের ক্ষেত্রে এবং নির্দিষ্ট পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে কার্যকর হবে।
মূল্য পরিবর্তন: পণ্যের স্টক বা বাজার পরিস্থিতির কারণে কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ডেলিভারি সময়: সাধারণত ঢাকা বা সিলেটের ভেতরে ২-৩ দিন এবং সারা বাংলাদেশে ৪-৭ দিনের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়। তবে অনিবার্য কারণে সময় কিছুটা বাড়তে পারে।
অর্ডার বাতিল: কোনো অনিবার্য কারণে (যেমন: স্টকের অভাব বা টেকনিক্যাল সমস্যা) কর্তৃপক্ষ যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
যেকোনো পণ্য স্টকের ওপর নির্ভরশীল। অর্ডারের পর পণ্যটি স্টকে না থাকলে আমরা তা আপনাকে জানাব এবং আপনার অগ্রিম টাকা থাকলে তা রিফান্ড করে দেওয়া হবে।”
“কোনো গ্রাহক যদি বারবার অর্ডার দিয়ে ডেলিভারি না নেন বা ফেক অর্ডার করেন, তবে **Primeo Mart** ভবিষ্যতে তার অর্ডার গ্রহণ না করার অধিকার রাখে।”
“আপনার যেকোনো অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের হটলাইন বা ইমেইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।”